حذف الحساب والبيانات

تطبيق فيكس (Fix) — تطبيق العميل وتطبيق الفني

يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك المرتبطة به في أي وقت بإحدى الطريقتين التاليتين:

الطريقة 1: من داخل التطبيق

  1. افتح التطبيق وسجّل الدخول.
  2. اذهب إلى الملف الشخصيالإعدادات.
  3. اختر حذف الحساب وأكّد العملية.

الطريقة 2: عبر البريد الإلكتروني

أرسل طلباً من البريد المرتبط بحسابك (أو مع ذكر رقم هاتفك المسجّل) إلى بريدنا، وسنعالج الطلب خلال مدة أقصاها 30 يوماً:

طلب حذف الحساب بالبريد

ما الذي يُحذف وما الذي يُحتفظ به

البياناتالإجراء
الاسم، رقم الهاتف، الموقع، الصور، معرّفات الإشعاراتتُحذف نهائياً
سجلّات المعاملات/الطلبات اللازمة قانونياً ومحاسبياًقد يُحتفظ بها مجهّلة الهوية للمدة التي يفرضها القانون ثم تُحذف

التواصل

لأي استفسار حول الحذف: info@codionsolutions.comCodion Solutions.